顧客用戶(hù)流量是什么意思？

我對流量的幾條基本認知：

1.流量的本質(zhì)是滿(mǎn)足未被滿(mǎn)足的需求海底撈為啥生意比別人好？因為他們服務(wù)好，更好的滿(mǎn)足了需求，流量就來(lái)了，從哪里來(lái)的？其實(shí)大多數是從競爭對手哪里來(lái)的。

2.流量來(lái)源于人，人是核心
如果你要搞定流量，請先找到有流量的人。目前國內的流量大部分掌握在媒體和自媒體手上。媒體的流量怎么來(lái)的？答案是內容。但做內容獲取流量，是一件非常難，而且需要長(cháng)期投入的事情。如果你正在為內容苦惱，歡迎找我聊聊。

3.流量不是增長(cháng)的核心，產(chǎn)品和服務(wù)才是
當你的產(chǎn)品和同行差不多，先別著(zhù)急搞流量，先去研發(fā)產(chǎn)品，找到差異化。
當你的產(chǎn)品復購率不錯，是時(shí)候打打廣告了。
流量來(lái)勢洶洶，如果你的產(chǎn)品不給力，恐怕也接不住。

＃觀(guān)察＃營(yíng)銷(xiāo)