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金牌客服轉化提升班，利潤率最快增長(cháng)的方法之一
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- 視頻資源大?。?43 MB 更新時(shí)間：2023-12-16
金牌客服轉化提升班，利潤率最快增長(cháng)的方法之一資源簡(jiǎn)介：
金牌客服轉化提升班，利潤率最快增長(cháng)的方法之一
課程大綱
一、高轉化客服團隊特征
1、銷(xiāo)售型團隊兩種組織架構優(yōu)劣；
2、銷(xiāo)售型團隊關(guān)鍵崗位職責劃分；
3、銷(xiāo)售型團隊薪資績(jì)效設計邏輯；
4、銷(xiāo)售型團隊激勵方案設計邏輯；
二、銷(xiāo)售型人才的選用秘籍
1、挖掘人群中的銷(xiāo)售能手；
2、銷(xiāo)售型管理人才畫(huà)像；
3、銷(xiāo)售型客服人才畫(huà)像；
4、兩種銷(xiāo)售型人才的用法
三、高轉化客服4條黃金法則
1、開(kāi)啟銷(xiāo)售的關(guān)鍵步驟；
2、探尋購買(mǎi)動(dòng)機的秘密；
3、讓顧客主動(dòng)提出購買(mǎi)；
4、處理異議的原則和技巧；
四、讓質(zhì)培成為高轉化助推器
1、詢(xún)單流失分析，讓轉化菜鳥(niǎo)無(wú)處遁形；
2、基于成交賦能，讓轉化菜鳥(niǎo)成功逆襲。
金牌客服轉化提升班，利潤率最快增長(cháng)方法百度網(wǎng)盤(pán)課程目錄
001.1-開(kāi)啟銷(xiāo)售的關(guān)鍵步驟-產(chǎn)品知識準備 .mp4
002.2-開(kāi)啟銷(xiāo)售的關(guān)鍵步驟-銷(xiāo)售意識&流程 .mp4
003.3.探尋購買(mǎi)動(dòng)機的秘密 .mp4
004.4.銷(xiāo)售型人才的選用秘籍 .mp4
005.5.高轉化客服團隊特征 .mp4
006.6.處理異議的原則和技巧 .mp4
007.7.促單，讓顧客主動(dòng)提出購買(mǎi) .mp4
008.8.讓質(zhì)培成為高轉化的助推器 .mp4
009.9.金牌客服轉化提升班考試題-圖文.html
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