客戶(hù)不下單的底層原因和打造自動(dòng)成交的4個(gè)關(guān)鍵步驟

為什么客戶(hù)不下單的底層原因，和打造自動(dòng)成交的4個(gè)關(guān)鍵步驟

一、為什么客戶(hù)遲遲不下單的3種原因

1想買(mǎi)產(chǎn)品的用戶(hù)，不知道你這個(gè)人、不知道你有這個(gè)產(chǎn)品，不知道你賣(mài)這個(gè)
2用戶(hù)知道了你這個(gè)人，但不相信你的產(chǎn)品
3用戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品太貴了/時(shí)間長(cháng)
所以針對這常見(jiàn)客戶(hù)不下單的原因，我們就可以提前布局做自動(dòng)成交體系了

二、打造自動(dòng)成交體系的4個(gè)關(guān)鍵步驟

1設計盡可能完善的產(chǎn)品體系
無(wú)論是實(shí)物產(chǎn)品、還是虛擬的知識產(chǎn)品，都要有引流產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品（標準產(chǎn)品）、利潤產(chǎn)品
比如套用我們最近的例子，玩賺產(chǎn)品體系里，引流產(chǎn)品＝各種押金式21天行動(dòng)營(yíng)、爆款產(chǎn)品（標準產(chǎn)品）＝玩賺新媒會(huì )員＋訓練營(yíng)，利潤產(chǎn)品＝合伙人＋一對一咨詢(xún)＋行業(yè)咨詢(xún)方案等

再比如實(shí)物產(chǎn)品里，需要產(chǎn)品除了考慮以上內容，更要盡量挑選有復購、容易消耗，或者是高客單的產(chǎn)品
那不管用戶(hù)是帶著(zhù)怎么樣的預算來(lái)，你都有不同的價(jià)格體系產(chǎn)品去成交他了。除非他是來(lái)白嫖的…

2、要有‘線(xiàn)上店鋪’的招牌，越多招牌越好
這個(gè)是可以解決:用戶(hù)不知道你這個(gè)人和不知道你產(chǎn)品的問(wèn)題
①私域里（朋友圈、社群、公眾號、視頻號），這些工具都要有你的內容，用戶(hù)越關(guān)注得多這些工具，你對用戶(hù)的觸點(diǎn)越多，用戶(hù)越容易被你自動(dòng)成交
②公域里:小紅書(shū)、抖音、知乎等平臺，都是我們可以做好自己招牌的地方
我們在這些不同工具上的內容，可以是一句話(huà)、一件事、一次聊天、一個(gè)資料、一個(gè)圖文、一篇文章、一個(gè)短視頻等，用戶(hù)每看一次你輸出的內容，都是在打破用戶(hù)舊認知和就思維，會(huì )讓他震撼，就會(huì )提升用戶(hù)對你的認同感和信任感

3、客戶(hù)案例
這是解決客戶(hù)不信任你的產(chǎn)品、客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品貴的問(wèn)題
就好像很成熟的淘寶電商體系，產(chǎn)品的解決方案和評價(jià)曬單是他們很重視的板塊。包括現在小紅書(shū)里種草，底層邏輯也是客戶(hù)在曬產(chǎn)品怎么解決痛點(diǎn)問(wèn)題和曬單，都是表明客戶(hù)案例的重要性

把客戶(hù)案例寫(xiě)得足夠詳細細致，細致到每一個(gè)不同的行業(yè)、職業(yè)、身份等，那每一個(gè)客戶(hù)案例都會(huì )打動(dòng)對應的每一個(gè)有需求的客戶(hù)，意向客戶(hù)會(huì )從案例故事里更了解到產(chǎn)品對他有什么幫助，可以解決什么問(wèn)題，客戶(hù)更知道這個(gè)產(chǎn)品就是他需要的
然后把案例放盡可能多的地方:比如電子檔里、你的朋友圈里、你的公眾號里、你的視頻號里，它一定就吸引到客戶(hù)來(lái)

4、背書(shū)/背景/資歷等
就好像咱們玩賺合伙人梁靠譜的背書(shū)是做醫生，她其中有一塊業(yè)務(wù)是做營(yíng)養美學(xué)的代理，醫生的背書(shū)就足夠的有信任度。比如也好像咱們有位玩賺同學(xué)，她有心理學(xué)咨詢(xún)證書(shū)，也在線(xiàn)下有好幾年的心理咨詢(xún)經(jīng)驗，那她做線(xiàn)上的心理課程，也是有足夠的信任度…

那除了證書(shū)是很好的背書(shū)以外、客戶(hù)證言（客戶(hù)給你的反饋好評）也是很好的背書(shū)之一