如何通過(guò)熱點(diǎn)操作網(wǎng)課項目
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今天這個(gè)標題不是我起的,而是我一個(gè)西南縣城連鎖超市中,一家小店店長(cháng)做的內部分享題目。
她能在全司大會(huì )上做這個(gè)分享,是因為在她接手這一家100多平方米小店不到8個(gè)月的時(shí)間,就從日均銷(xiāo)售1萬(wàn)3千元,干到了現在的日均2萬(wàn)5的銷(xiāo)售,接近翻一番。
那她這8個(gè)月到底對這家店做了什么?
說(shuō)起來(lái)真的沒(méi)有多高大上,但組合在一起卻有奇效了。
1.店面的怪異的物業(yè)格局倒逼。
我看到這一家店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的時(shí)候,我是非常驚訝的。因為這家店的布局是我在2019年給畫(huà)的,我到今天都忘不了這家店那怪異的物業(yè)格局。
這家店聽(tīng)著(zhù)還有100多平方米的面積,可云貴川有些地區特有的“地無(wú)三里平”現象,都集中在這一家店里了。
這家店第一大問(wèn)題,就是兩塊能放貨架的面積之間有上下80公分的落差,要鋪一個(gè)坡道才能把這個(gè)落差盡量抹平。有落差也就罷了,這兩塊位置之間偏偏還有一個(gè)大拐彎,從入口進(jìn)去不往里走的話(huà)根本就看不到里面的商品。有拐彎也就罷了,關(guān)鍵是入口處的位置比較小,拐彎處的面積更大,但卻是三角形的。
如果說(shuō)單看這家店的平面圖,那個(gè)形狀就像是一把鐮刀。當時(shí),我是判斷這個(gè)店的位置不錯,要不我早讓他們放棄了。
可這個(gè)小店的店長(cháng)在分享時(shí)說(shuō)到,就是因為我這家店的布局太怪了,逼著(zhù)我另想辦法了。
她在店里看來(lái)看去都沒(méi)有好辦法,就盯上了門(mén)口那一塊平整的位置,就申請了遮陽(yáng)棚來(lái)擺攤。
2.主打冰鮮品類(lèi)和店內相呼應。
門(mén)口擺什么呢?她選了冰鮮,也就是凍雞腿、凍雞爪這些商品。
那選這個(gè)品類(lèi),當然是當地人喜歡吃鹵味。但她接著(zhù)說(shuō),但更重要的原因還有兩個(gè):
一是能和店里的商品形成呼應。家里鹵個(gè)雞爪的配料用得可不少,醬油、蔥、姜、蒜、料酒或啤酒、八角、桂皮。那很多要買(mǎi)雞爪的顧客就會(huì )進(jìn)店,這就產(chǎn)生了連帶購買(mǎi)。
二是能很好地打錯位競爭。她要在門(mén)口擺攤前,店里就對周邊展開(kāi)了調研,周邊地攤售賣(mài)的最多的是蔬菜,還有一些水果??筛浇r賣(mài)的人少,就算有賣(mài)冰鮮的,也因為保鮮設備不足,賣(mài)想沒(méi)有她店里的新鮮。她只要把價(jià)格定的和別人一樣,她就有絕對的優(yōu)勢。
3.怎么賣(mài)是關(guān)鍵。
她最后說(shuō)到,這些想法都有了,最重要的要想著(zhù)怎么賣(mài)。這些是老顧客,我們一定要服務(wù)好他們。
第一,去冰要去足。冰鮮商品是含冰的,這個(gè)顧客買(mǎi)雞爪可不愿意帶著(zhù)冰回家。我們專(zhuān)門(mén)配了去冰木,顧客買(mǎi)的時(shí)候,可以輕敲掉雞爪和雞腿上面的冰塊。很多老年顧客,來(lái)買(mǎi)雞爪還賣(mài)出了敲冰的快樂(lè )滿(mǎn)足感。
第二,配大有菜單。有些新品冰鮮品,比如原來(lái)不太吃的魷魚(yú)圈。我們就印上烹飪方法,除了配圖一定還要放大上面的字體。因為來(lái)我們這里買(mǎi)菜的,還是家里的老人多。
這個(gè)店長(cháng)這一套組合拳打下來(lái),就讓這家小店的業(yè)績(jì)有了高增長(cháng)。
小城鎮里的生意要做長(cháng)久,商業(yè)世界叫要做多次博弈。但用俗話(huà)講,叫要做有人情味的生意。
本文來(lái)源:碧云超市小講 的公眾號
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