做副業(yè)遇到不擅長(cháng)的問(wèn)題如何解決?
之前說(shuō)過(guò),我的個(gè)人履歷上是產(chǎn)品設計為主。對于業(yè)務(wù)的運營(yíng)和獲客這些部分實(shí)際上是我的短板。我非常清楚,每個(gè)領(lǐng)域都有自己的認知壁壘,特別是實(shí)踐上想要精通,短時(shí)間是很難做到。所以我不太可能通過(guò)自主學(xué)習,去精通相關(guān)環(huán)節,時(shí)間和現狀也不允許。
因此,在那些我需要系統應用,但又不擅長(cháng)的領(lǐng)域,我采用的模型是:初階自學(xué)+高階信任代理的模型。
什么是初階白學(xué)?業(yè)務(wù)涉及到的所有環(huán)節,其實(shí)全網(wǎng)都有非常多的通識課程,找一個(gè)靠譜的品牌或個(gè)人,就可以快速學(xué)遍,把基本概念了解清楚,然后就可以邊學(xué)邊操作一遍了。
是的,不論你是否有團隊,我都建議自主創(chuàng )業(yè)的伙伴,自己把全流程走一遍。
這個(gè)操作能夠有效的幫助你,了解業(yè)務(wù)流程中所有要點(diǎn),以及這些要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系。這種要點(diǎn)及之間的關(guān)系,體現在成熟企業(yè)中就是崗位KPI,如果業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái),需要搭建團隊進(jìn)行管理的時(shí)候,這些經(jīng)驗將會(huì )給你提供極其寶貴的支持。
初創(chuàng )階段,則有另外的意義,當你操作完全流程,其實(shí)可以把事務(wù)分成四類(lèi):
自己必須做的;
自己可以做的;
自己不想做的;
自己做不了的;
區分完之后,怎么決策呢?根據你對財務(wù)的測算結果來(lái)評估,如果不差錢(qián),可以將除了自己必須做的事項,都通過(guò)引入人力資源解決。當然,這個(gè)決策也伴隨著(zhù)管理事務(wù)的增加,需要新增到業(yè)務(wù)流程中評估。
而我自己的情況是,我認為控成本是我創(chuàng )業(yè)非常需要注意的事,所以在業(yè)務(wù)和營(yíng)收穩定之前,不準備起團隊。一個(gè)人先solo?;谶@樣的考慮,也拒絕掉了一些線(xiàn)下機會(huì )的誘惑。
對我而言,創(chuàng )業(yè)的機會(huì )成本極高。我必須控成本,活下來(lái),才有足夠多的犯錯機會(huì ),直到業(yè)務(wù)穩定。在那之后,才考慮增加團隊來(lái)承擔部分任務(wù)。
但這樣的決策依然解決不了,那些“自己做不了的”,或者說(shuō)做得達不到業(yè)務(wù)標準的部分。這個(gè)部分的事項,必須找到快速有效的解決方案。
這部分就是要分享的“信任代理”模型。什么是信任代理?在文章中的定義有別于克里斯·布洛根《信任代理》書(shū)中提及的概念一一指信任是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新貨幣。我提到的信任代理,是指一種協(xié)作的策略:就是在你需要專(zhuān)業(yè)支持的部分,找到精通該領(lǐng)域的專(zhuān)家且善于合作的人,明確你需要他為你把關(guān)的那些環(huán)節,按照合作的方式讓專(zhuān)家給你形成專(zhuān)業(yè)支持,快速突破。
這里提到的“信任”,更偏向于共識性的客觀(guān)評價(jià),而非主觀(guān)的判斷。比如:行業(yè)公認的要優(yōu)先于自我標榜的;有社會(huì )共識的優(yōu)先于創(chuàng )新崛起的;有學(xué)術(shù)成果的優(yōu)先于野生的。如果一個(gè)領(lǐng)域還處于極其早期的階段,比如元宇宙,請謹慎的對待任何“權威”,當你的業(yè)務(wù)涉及到這個(gè)部分的時(shí)候,自己下場(chǎng)會(huì )比任何代理都更穩妥?!按怼眲t是指委托和合作的一種形式,也可以理解為外腦或購買(mǎi)服務(wù)。
舉例子說(shuō)明一下,比如生財有術(shù),就是一種信任代理的邏輯。生財本身就是用專(zhuān)家的認知給他人提供信息杠桿的地方。借助生財的力量,我們可以快速獲取各類(lèi)業(yè)務(wù)核心信息,比起自己做調研省力不知多少倍。
而且生財的成果和用戶(hù)口碑,就是“信任”的客觀(guān)評價(jià)。
類(lèi)似我在給一些客戶(hù)做產(chǎn)品咨詢(xún)的時(shí)候,需要快速了解一個(gè)行業(yè)的情況,這種情形下,生財就是我首選的信息源。同時(shí)在玩賺鏈接到了芷藍、文靜、梁靠譜等不同領(lǐng)域的專(zhuān)家,在他們的課程學(xué)習,以及和他們的溝通和咨詢(xún),對我的業(yè)務(wù)形成了非常直接和及時(shí)的幫助。
比如:我做獲客和營(yíng)銷(xiāo)的計劃時(shí),一頭霧水,是通過(guò)他們的建議設定了不同梯隊工作流程,根據這些思路,我就可以非常明確的去做功能產(chǎn)品的測試,少走了非常多的彎路。
信息時(shí)代對人與人的聯(lián)結提供了太多可能,我們可以用新的協(xié)作形式,更高效、低成本的搭建自己更多元的團隊。而信任代理,就是搭建這種團隊的一個(gè)基本的篩選模型。作為一個(gè)受益者,也向各位生財的小伙伴強烈案例這個(gè)模型。
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