即興發(fā)言的步驟和萬(wàn)能公式是什么？

即興發(fā)言的步驟和萬(wàn)能公式是什么？

★ 溝通、表達與寫(xiě)作 ★ 《溝通的方法》（20）典型場(chǎng)景 —— 即興發(fā)言
對于我來(lái)說(shuō)即興發(fā)言的第一個(gè)困難就是緊張，這一緊張頭腦就亂了，結果就胡亂說(shuō)一通。

吳伯凡老師說(shuō)，當眾發(fā)言緊張是人的本能，因為在原始人類(lèi)時(shí)期，如果被眾多眼睛盯著(zhù)是危險信號，身體會(huì )產(chǎn)生緊張和恐懼感。

然而腦科學(xué)研究告訴我們，面對“危險”是恐懼還是興奮，是戰還是逃，由哺乳腦邊緣系統中的杏仁核根據過(guò)往經(jīng)驗快速決策，杏仁核是可以訓練的。所以多練練吧，講得多了，也就不緊張了。

如果現在有個(gè)即興發(fā)言，咱們就是緊張了，怎么辦？《溝通的方法》介紹了幾個(gè)建議：
1. 即興發(fā)言時(shí)緊張了，可以先不急于開(kāi)口說(shuō)話(huà)，要先穩住才開(kāi)口。翻一翻筆記本，或者站好一個(gè)位置，做一些小幅度的動(dòng)作，這樣可以一定程度上舒緩緊張情緒。
2. 一群人中總有對你感興趣的人，我們不需要對著(zhù)所有人發(fā)言，而是對著(zhù)對我們感興趣的人發(fā)言，如果有人可以給予善意的反饋，我們的緊張感就能淡化。
3. 我們得了解即興發(fā)言無(wú)須說(shuō)得很長(cháng)，就象一個(gè)禮花一樣，一下子就過(guò)去了，重要的不是展示你的水平，而是傳遞你的態(tài)度。又何必緊張呢？

※ 即興發(fā)言公式
即興發(fā)言=萬(wàn)能開(kāi)頭+談感受/談行動(dòng)

※ 提前準備一個(gè)萬(wàn)能開(kāi)頭
萬(wàn)能開(kāi)頭模式1：絕大多數場(chǎng)合下都能講的自我介紹。

關(guān)于自我介紹，在前面破冰公式中講了一個(gè)“雙線(xiàn)卡位”的方法，我覺(jué)得在這里依然有效，經(jīng)線(xiàn)回答“我是誰(shuí)？”；緯線(xiàn)回答“我與這次會(huì )議的聯(lián)系”。

在“我是誰(shuí)？”的介紹中避免使用負面標簽，也別直接給自己貼正面標簽，對自己的肯定需要由第三者提出，自己夸自己通常會(huì )顯得比較怪異，但可以通過(guò)自己的職位，對一些事情上抱有的理念，以及一些具體的事例說(shuō)明中讓受眾自己感受到你的特點(diǎn)。

“我與這次會(huì )議的關(guān)系”就需要臨場(chǎng)視情況而定了，通常我們可以感謝那個(gè)邀請我們參會(huì )的主辦方和人員，并對他們的工作表示贊賞。

我試著(zhù)給自己做一個(gè)萬(wàn)能場(chǎng)景的自我介紹：
「大家好，很高興與大家認識，我叫張翔，就是“張開(kāi)翅膀，飛翔到您身旁”的張翔。
我從事數據分析工作，說(shuō)起數據分析，很多人馬上想到大數據分析、人工智能、大公司大平臺，但其實(shí)數據分析存在于每一個(gè)企業(yè)，特別是現在，各類(lèi)傳統企業(yè)都在數字化轉型，大家都需要考慮如何獲取更多有效數據，如何從數據中挖掘生產(chǎn)力，讓數據成為財務(wù)增長(cháng)的動(dòng)力。這是一項非常有意義并且有趣的工作，有機會(huì )歡迎與大家多多交流，多多探討?！?/p>

模式2：贊美主辦方的一個(gè)工作細節
如果我們僅僅是泛泛而談的贊美，比如：“主辦方今天會(huì )議辦得特別好”，這會(huì )被認為是客套話(huà) ；
而如果關(guān)注到了細節，說(shuō)明就用了心，當然更受對方的歡迎。
捕捉細節的能力需要在日常中訓練。

我試著(zhù)模擬一個(gè)贊美：
「今天進(jìn)入會(huì )場(chǎng)的時(shí)候，會(huì )務(wù)人員讓我掃了一個(gè)二維碼，關(guān)注了咱們這個(gè)公眾號，說(shuō)是今天簽到、會(huì )間投票、午餐登記、餐中抽獎活動(dòng)等等都在這個(gè)公眾號上進(jìn)行，這不僅方便了與會(huì )人員，同時(shí)也讓我們看到了主辦方的數據意識、科技意識，與這種始終帶有學(xué)習力、進(jìn)取精神的伙伴合作，是我們每一位合作者的榮幸，謝謝你們的用心！」

※ 談感受/談行動(dòng)
“講虛”談感受，“講實(shí)”抓落實(shí)

■ 談感受
● “我今天聽(tīng)了王總的發(fā)言感到很振奮，這正是加入到咱們這個(gè)團隊的原因，······”
● “王總的講話(huà)讓我很受啟發(fā)，······”
● “我今天特別感動(dòng)，主辦方把這么一件小事都辦得如此周到，實(shí)在讓人暖心，······”

■ 談行動(dòng)
落實(shí)行動(dòng)即表明“我”與主題有了實(shí)際的連接，我“今天”認真對待了，并有所收獲，回去之后要以赴之以行動(dòng)。這種抓落實(shí)的發(fā)言很容易給別人留下深刻印象。

● “王總今天談的OKR實(shí)施要點(diǎn)，我做了詳細的記錄，回去之后，我馬上與部門(mén)同事學(xué)習、探討，與我公司實(shí)際情況相結合，做一套方案，之后再王總約時(shí)間，希望得到您的指正，您看可以嗎？”

這種即興發(fā)言，通常關(guān)注點(diǎn)在別人身上，我們的定位是“捧哏”這個(gè)角色，要把光打在主角身上，而不是過(guò)多的談自己。

即興發(fā)言時(shí)需要注意我們用到的任何素材，包括我們傳達的感受、我們未來(lái)會(huì )采取的行動(dòng)，都應該來(lái)自現場(chǎng)。這是向活動(dòng)主辦方、嘉賓表達感謝的最佳方式。放著(zhù)現場(chǎng)不談，而去討論現場(chǎng)以外的事情，所有的人都會(huì )覺(jué)得“你對這個(gè)活動(dòng)是不是有什么不滿(mǎn)”。