視頻號直播SOP及重點(diǎn)環(huán)節
視頻號的直播運營(yíng)本質(zhì)就是用戶(hù)運營(yíng),由8大核心環(huán)節構成,每一個(gè)環(huán)節的重點(diǎn)我列一下。
1、定主題
重中之重,視頻號直播主題是什么,要給用戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值,解決什么問(wèn)題?
2謀福利
整點(diǎn)秒殺、福袋抽獎、截屏抽獎是最常見(jiàn)3種玩法
3、敲政策
主要解決如何提高直播間轉化率和客單價(jià)問(wèn)題。針對直播要面向的用戶(hù)群,描繪用戶(hù)畫(huà)像,推演用戶(hù)需求,有針對性的設計直播內容及運營(yíng)策略
4、重前宣
多渠道觸達:
公眾號、小程序、官網(wǎng)、社群、朋友圈、重點(diǎn)用戶(hù)1V1精準邀約
多視角觸達:
福利、千貨、理念、需求
多形式觸達:
海報、預告片視頻、文章
5、加存量
直播間不斷提醒關(guān)注視頻號、背景設置進(jìn)群二維碼、商品設置新人禮包是最常見(jiàn)3種玩法
6、通路徑
7、玩裂變
直播群裂變、直播中轉發(fā)朋友圈集贊、直播間引導轉發(fā)是最常見(jiàn)3種玩法8種流程
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