做項目管理感覺(jué)在打雜怎么辦?
一談到項目管理,就感覺(jué)空間感很大,紛繁復雜的事數不勝數??梢坏┪覀兂榻z剝繭把任何一個(gè)總項目用小項目拆解來(lái)看,定崗、定責、定人的方式把項目推動(dòng)基礎性?xún)热莺粚?shí)了,其他的不確定性且突如其來(lái)問(wèn)題就成為了“項目管理”牛鼻子。
所謂“攤上事”,從字面上來(lái)理解是存在一定的被動(dòng)性,例如:一場(chǎng)精心準備的演唱會(huì )叫停、一次產(chǎn)品缺陷的投訴退貨、一次安全生產(chǎn)事故發(fā)生。都是突破了我們可接受的損失的“閾值”,以及造成大范圍群體性的爭議。如果處理不慎,就會(huì )造成巨大經(jīng)濟和名譽(yù)損失,在這個(gè)自媒體瘋狂加持的年代,誰(shuí)也攤不起這樣的事。
所謂“能成事”則是在面對不確定性較大的時(shí)候,通過(guò)事前靠譜的規劃與臨機應變處置,化腐朽為神奇,體現了系統管理有效性。
而回歸到項目管理當中,“項目管理者”的角色就是規劃與應急,理性與感性,獲得與舍得等各種取舍之間的博弈。能否成為一名卓有成效的項目管理者,關(guān)鍵在于能否獲得各方面資源支持與理解,這就是項目開(kāi)始前在梯隊人員選拔方面考慮。
就如一開(kāi)始提到的:大項目都是由若干個(gè)小項目構成的,若干個(gè)小項目是由若干具體分工組成,而分工是由人組成的。能否有效調動(dòng)資源,且資源能夠精準到達項目管理者既定區域,實(shí)現預期目標,就在于賦予基層項目組一定得“自由度”和“不作惡”底線(xiàn)要求。
比如,企業(yè)的產(chǎn)品被爆料出來(lái)缺陷,問(wèn)題之類(lèi)的事。首當其沖就是最大限度要消除信息流帶來(lái)的負面影響,企業(yè)一把手要勇敢站出來(lái)澄清事情,與此同時(shí)其他制造部、研發(fā)部、市場(chǎng)部、公共事務(wù)部等在自己“定崗、定責、定人”方式下,運用“自由度”去做他們面對的突如其來(lái)的事,以及要恪守的邊界底線(xiàn)。
其實(shí)任何一個(gè)項目都是從上而下團隊意志的體現,更是一種不積跬步無(wú)以至千里的境界。正所謂毛澤東少年期所言:“宇宙即我心,我心即宇宙。細微至發(fā)梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至萬(wàn)物皆為思維心力所驅使?!?/p>
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