如何激勵員工創(chuàng )造出讓用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品

如何激勵員工創(chuàng )造出讓用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品

一、激勵人們工作的有三大因素

《哈佛商業(yè)評論》曾刊登一項研究，結論是激勵人們工作的有三大因素，分別是：職業(yè)生涯、團隊和追求。這三項要素構成了所謂的“心理契約”，也就是雇員和雇主之間不成文的期望和義務(wù)。當這份心理契約得以履行的時(shí)候, 人們就會(huì )全身心地投入工作。

三種要素:
“職業(yè)生涯”含義是工作本身要有一定自主權，這樣的工作能讓你發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能促進(jìn)你的學(xué)習和發(fā)展，這一點(diǎn)是人們工作的動(dòng)力的核心。

“團隊”這項要素關(guān)系到人，它的滿(mǎn)足意味著(zhù)你感覺(jué)到被尊重、被關(guān)心、被他人認可。

“追求 ”則關(guān)系到目的，它意味著(zhù)工作者認為自己能夠產(chǎn)生有意義的影響,這一點(diǎn)是價(jià)值的源泉。

過(guò)于細致的勞動(dòng)分工，的確會(huì )讓工作喪失意義感，如果能給到員工一定的自主性同時(shí)感受到在團隊中被尊重 、被認可，也可以讓人愿意投入工作。

二、如何創(chuàng )造讓用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品？

1，我以前就思考過(guò)一個(gè)問(wèn)題，如果大家都不想上班，都不喜歡自己的工作，都在精神離職，那么工作所創(chuàng )造的產(chǎn)品，還能令用戶(hù)滿(mǎn)意嗎？

這有三個(gè)可能，一高質(zhì)量的產(chǎn)品主要由機器提供，而不取決于人，二高質(zhì)量的產(chǎn)品主要在于少數人，而不是大多數，三高質(zhì)量的產(chǎn)品主要來(lái)自于少數重要的工作崗位。

換言之，大部分人的工作是，可有可無(wú)的和無(wú)意義的，做的好壞影響不大，上班打醬油或是精神離職怠工，對工作產(chǎn)品公司社會(huì )沒(méi)什么顯著(zhù)的區別。

由此可見(jiàn)，分工需要提供，有挑戰的工作，或是高薪的工作，最好是有挑戰且高薪的工作，當然最好是做自己喜歡的工作。

2，“人在工位、心已離職”——這是職場(chǎng)老油條、資深老員工。
“我司雇我在，人在心不在”——這是離職等待期的時(shí)候。

3，提高寫(xiě)作的最好可實(shí)踐方法，就是多寫(xiě)多表達，寫(xiě)著(zhù)寫(xiě)著(zhù)語(yǔ)感就來(lái)了，而寫(xiě)完自己反復閱讀修改，直到自己滿(mǎn)意為止，就是最好的反饋迭代，這是雙向塑造——你的閱讀塑造了你的語(yǔ)感，你的文字塑造了你的感受。

而當需要表達復雜深層次的內容時(shí)，感受之間的細微差別，自然會(huì )倒逼你去體會(huì )、理解、辨析、查看字詞之間的細微差別。