職場(chǎng)新人前3年如何從打雜模式切換到專(zhuān)業(yè)模式?
在我們剛步入職場(chǎng)時(shí),做的事情往往是很多基礎又瑣碎的執行工作,但這些工作其實(shí)是在幫助我們打牢運營(yíng)最基礎的部分。
舉個(gè)例子,你每天重復執行一項調研工作,不厭其煩的去和不同用戶(hù)聊天,問(wèn)相同的問(wèn)題,然后把收集到的用戶(hù)反饋信息整理成文檔提交給你的上級??此剖且患嵥榈氖虑?,你是在機械執行還是可以從中發(fā)現很多用戶(hù)的問(wèn)題,或者用戶(hù)調研的方法。這就是一個(gè)從執行工作中,積累專(zhuān)業(yè)度的一個(gè)過(guò)程。
對于專(zhuān)業(yè)這個(gè)詞,往往在很多新人的下意識里,是屬于有一定工作年限又或者是在很多項目里摸爬滾打過(guò),有相當豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗的前輩。
但我個(gè)人認為,專(zhuān)業(yè)度是一種工作思維,它不是由工作年限長(cháng)久決定的。
同一項工作,交給不同思維的人做,A接到任務(wù)立刻執行,而B(niǎo)先確定好最后要交付的結果,并把結果拆解成每個(gè)階段性需要達成的目標,再制定節奏,隨時(shí)向上匯報。
在交付結果的時(shí)候,A交付的是一個(gè)結論,而B(niǎo)除了結論還能提出在落地過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,并給到經(jīng)過(guò)自己思考產(chǎn)出的解決方案,這就是專(zhuān)業(yè)度和純執行模式的差異,這些差異的本質(zhì)是由于工作思維造成的。
所以,無(wú)論是處于做執行的階段還是日后需要出方案做決策的階段,有意識的去訓練自己的工作思維,讓自己一步步向專(zhuān)業(yè)模式靠近。
專(zhuān)業(yè)的工作思維我總結為一句話(huà):“有始有終,有長(cháng)度也有寬度”。
l 有“始有終”代表一項工作,無(wú)奈大小輕重,交到自己手上的時(shí)候,意味著(zhù)你需要對它的結果負責,要隨時(shí)圍繞這件工作的進(jìn)展有向上的反饋。
l “有長(cháng)度也有寬度”代表這項工作在落地的過(guò)程中你能主動(dòng)延伸去發(fā)現其他的問(wèn)題或者機會(huì )點(diǎn),這是“寬度”。即使已經(jīng)交付了結果,也要有意識到去思考是否還有可繼續優(yōu)化的可能性,這就是“長(cháng)度”。
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